綠都智慧服務-產品服務-河南綠都物業服務有限公司

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產品服務

物業服務開發商服務綠鄰美家綠鄰生活綠鄰好房

創建多元城市生活場景服務體驗

伴隨智能化發展深入到生活與服務的更多層面，形成圍繞綠都智慧服務的全新體驗系統

361∞全周期服務

“以客戶為中心”是綠都智慧服務經營管理的核心主旨，敏銳洞察、深入挖掘客戶需求，以精益標準誠意服務打造361∞全周期服務體系，以超越業主的期待，用心守護給業主超預期的驚喜與感動。

25h全程服務

驚喜100關懷服務

都管家定制服務

25H全程服務

4大模塊 31項貼心服務

安心入住: 客戶服務; 秩序管理; 環境保潔; 設備養護; 綠化養護; 設備數字化管理; 智慧數據控制中心; 智慧停車場; 智能監控系統; 智慧管家

社群運營: 社區文化活動; 社團建設; 共享空間; 童軍營; 業主達人秀; 社區趕集; 幸福綠都幫; 都享客廳; 親子運動會

七“心”信條: 用心; 細心; 耐心; 熱心; 貼心; 盡心; 誠心

優+服務: 金鑰匙管家服務; 24小時服務熱線; “3121”承諾服務; 360便民服務; 溫馨回家通道

驚喜100關懷服務

3大模塊 12項關懷服務

社區共享

共享頭盔

共享充電寶

霧森系統

社區Wi-Fi
居家關懷

恭賀喬遷服務

禮賓崗服務

婚慶禮賓服務

獨居老人關懷服務
驚喜服務

搬家服務

愛車護理

入戶清潔

私家花園養護服務

都管家定制服務

3大模塊 12大專享 55項服務細則

尊享服務

客戶服務

安全秩序

環境衛生

工程維保

裝修管控
特色服務

空置房管理

車輛服務

保姆服務

預訂服務
一站式服務

房屋管理

家居服務

私屬服務

滿意度第一位

全周期滿意的服務解決方案

客戶滿意，是綠都一切發展的根本
是綠都人一切工作的出發點和目標
我們力求在各個環節，為客戶提供超出期望的產品與服務
20年以來，“以客戶為中心”是綠都經營管理的核心主旨
我們敏銳洞察、深入挖掘客戶的本質需求
持續為客戶創造更大價值
贏得客戶滿意，鑄就最佳客戶體驗

都享智慧+

多元智慧版塊賦能新生活方式

智慧出行

智慧生活服務

智能設備設施

智慧梯控

刷臉開鎖，自動呼梯
智慧車行

打造便捷“智”感生活
智慧人行

安全“無感”出入社區

400客服

全心全意專注服務
嘟管家APP

您的掌上私人管家

智慧安防

智慧防御網絡守護家園安全
智慧消防

全方位智慧布控，消防數據實時掌握
智能設備巡檢維保

實時監控設備數據
智慧能源監控

實時監控水電氣表數據

“嘟管家”業主APP升級

掌中的私人管家一鍵搞定家務事

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